Resumen:
En el presente trabajo de investigación se han puesto sobre relieve algunos problemas que estaban pendientes de una solución que provenga de un estudio científico, en este caso las dificultades del producto Cloro D’Sant, que radican en problemas de infraestructura, de escaso posicionamiento en el mercado y de un decrecimiento evidente en el nivel de ventas del mismo producto, se acudió a las teorías del manejo de los diversos tipos de canales de distribución, mediante lo que se plantearon las hipótesis que sostienen las causas de estos inconvenientes, tras el uso de técnicas como la entrevista y la encuesta las hipótesis quedaron comprobadas, por esta razón se plantea fortalecer el canal de distribución corto mediante el mejoramiento de la infraestructura física productiva, el cambio en la estructura del área de ventas, entonces la búsqueda de nuevos clientes al estar listos para producir de acuerdo a la demandas del mercado.
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