Resumen:
En el Ecuador el arroz ha sido un producto muy activo que ayuda cada uno de los hogares a sustentar y a sobrevivir con un plato en cada mesa Es por esta razón que las empresas buscan incursionar mediante la venta y la comercialización de este producto que se ha convertido en una necesidad siendo la empresa escogida un ejemplo de esta promotora actividad que mediante el trabajo de investigación cualitativo logra su objetivo principal que es demostrar como el subapartado 9.3 “revisión por la dirección” a través de una normativa muy importante como lo es la norma ISO 9001:2015 incide en la gestión del área administrativa de la Empresa Arrocesa Es importante mencionar que la información presentada en el trabajo se logró mediante la recaudación de las respuestas otorgadas por los entrevistados investigaciones en artículos de revistas y científicos lectura de libros entre otros En cuanto a los resultados que se obtuvo mediante a las entrevistas por parte del área administrativa de la empresa se logra hacer un análisis conclusivo de que el subapartado 9.3 revisión por la dirección incide directamente en la gestión del área administrativa siendo este trabajo un aporte para la mejora de dichos resultados debido a que la organización presenta falencias en el desarrollo de las actividades como lo es la evaluación de desempeño que se realiza a su colaboradores generando un desbalance en el capital humano de la entidad el cual debe ser la base para que todo se mantenga en equilibrio y equidad en la demostración de las funciones realizadas por cada persona que conforma la empresa Arrocesa S.A.
