Résumé:
A través el presente estudio se buscó como base principal la cultura organizacional del GAD municipal del Cantón General Antonio Elizalde BUCAY debido a que en la administración pública se presentan conflictos laborales entre sus funcionarios o empleados su propósito fue obtener información relevante que permitiera implementar mejoras en el área de talento humano ya que esta es la encargada del manejo de conflictos laborales independiente del sector sea público o privado Consecuentemente se logró presentar una investigación con enfoque mixto cualitativo y cuantitativo así como también de tipo descriptivo explicativo y correlacionar Los métodos teóricos efectuados fueron el histórico lógico hipotético deductivo y analítico Además se estableció un método emperico mediante una encuesta y entrevista aplicada a los funcionarios del GAD Municipal General Antonio Elizalde- BUCAY Por último se efectuaron las pruebas de hipótesis general y específica y por ende permitió establecer los sucesos presentes en cada una de sus variables proporcionando como resultado la aceptación o rechazo de las hipótesis planteadas También se concluye que una comunicación eficaz asegura que todos los integrantes de una organización sepan qué cómo y cuándo hacer lo que le corresponde a cada uno por lo que se recomienda que los directivos de la compañía realicen un análisis exhaustivo de las situaciones que llevaron al estudio de esta investigación
