Résumé:
se presenta una revisión bibliográfica de estudios que abordan las relaciones entre
profesionales de la salud y usuarios durante las prácticas de salud el objetivo fue identificar
los aspectos investigados en el cotidiano de los servicios sobre estas relaciones la
recolección se realizó en las bases de datos lilacs pubmed google académico etc según los
descriptores recepción relaciones profesional familiares relaciones profesional paciente
humanización del cuidado se seleccionaron varios estudios estudios publicados entre 2017
y 2022 a través del análisis temático se construyeron cinco núcleos de sentido la relevancia
de la confianza en la relación profesional usuario sentimientos y significados en la práctica
del cuidado la importancia de la comunicación en los servicios de salud y forma de organizar
las prácticas de salud se identificó que las relaciones que se establecen en las prácticas de
salud tienen una dimensión transformadora sin embargo el desafío de humanizar los
servicios de salud permanece la enfermería se destaca en la producción de conocimiento
sobre este tema
