Abstract:
La comunicación juega un rol fundamental en el desarrollo de las actividades de
una organización mas aun cuando se trata de una institución publica es así que el Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Baba hace énfasis en mejorar las condiciones para la comunicación interna entre dependencias inclusive entre colaboradores El trabajo presenta las brechas existentes en una municipalidad que cuenta con presupuesto gubernamental para la ejecución de servicio a la ciudadanía sin embargo como muchos problemas internos producto de la comunicación y utilización de sus canales
La implementación de un plan de comunicación permitirá acondicionar las áreas
de trabajo y generar entre los colaboradores un nuevo enfoque en función de las
expectativas institucionales y la gestión que realiza cada uno de ellos