Resumen:
el siguiente proyecto bibliográfico hace referencia al síndrome de burnout o
síndrome del desgate para aquello dentro del primer capítulo se establece el planteamiento del problema y nos enfocamos empezando con el termino el cual es un término inducido por la organización mundial de la salud en el año 2000 como uno de los principales factores de riesgos laborales debido a la incapacidad que provoca en los colaboradores de diferentes organizaciones sin es cierto su término no se encuentra publicado la clasificación internacional de las enfermedades 10 pero usualmente esta descrito como forma específica de afrontar situaciones de estrés a su vez dentro del capítulo dos se toma en cuenta el marco teórico haciendo referencia al tema de investigación adicional en el capítulo tres para realizar la búsqueda de información se tomó en cuenta artículos científicos del primer y segundo cuartil en revistas como scielo redalyc dialnet o latindex las cuales fueron de gran importancia al momento de recolectar y seleccionar información posteriormente en el capítulo cuatro el cual habla acerca de los resultados se describen algunos valores porcentuales según diversos autores Cisneros Martel Faustino Arizabal & Vargas Zevallos los cuales detallan que las el 10% de las organizaciones que se dedican a la atención de pacientes o atención al cliente poseen esta enfermedad finalmente se concluyo en base a los documentos analizados mencionando que una correcta difusión de los síntomas del síndrome o como controlar se puede evitar afectaciones a los colaboradores
