Resumen:
"En el presente trabajo de investigación se analizó las actividades de negocios que se desarrollan en el vivero La Rosa de la Parroquia Roberto Astudillo del cantón Milagro para Comercialización de Plantas Ornamentales, de esta forma se efectuó todo un proceso de búsqueda de información, aplicación de instrumentos de recolección de datos, análisis de información y propuesta de mejora, aspectos que están establecidos en cinco capítulos. El mismo que consta la primera parte sobre la problemática que posee el negocio, espacio físico para la creación de nuevos invernaderos, por eso se realizó este estudio en el cual encontramos que en el vivero no posee un servicio de diseños y mantenimientos para jardines de los hogares, centros recreativos, parques, centros de diversión, unidades educativas, el que beneficiará a las personas que requieran un servicio de calidad y prestigio. Cabe indicar que al momento no cuenta con análisis económicos que ayude al desarrollo económico y progresivo del vivero. La imagen brindará confianza a los habitantes de la zona por el cambio que se va a reflejar conjuntamente con la eficacia, eficiencia y efectividad de las personas que laboran en el vivero. Finalmente el objetivo general y principal es que se implante este sistema, como es el logotipo, misión, visión, objetivos, valores, organigrama, manual de funciones, diseños de plantas para los jardines."