Factores que inciden en la entrega de las planillas y sus niveles de satisfacción del servicio de agua potable en la ciudadela La Pradera del cantón de Milagro

Abstract

"Este proyecto manifiesta sobre el nivel de satisfacción de los usuarios del servicio de agua potable por parte de la empresa municipal cuyo departamento se denomina Subdirección de Agua Potable. En los primeros capítulos se tratará básicamente del problema y sus orígenes, estableciendo objetivos de la investigación que se irá realizando posteriormente. Mediante los métodos de investigación que aplicaremos junto con la técnica de la encuesta, obtendremos datos que nos ayudarán a confirmar las hipótesis que se plantearán obteniendo así las variables dependientes e independientes de nuestra investigación y se buscará soluciones factibles a los problemas existentes. Las hipótesis planteadas serán verificadas más adelante con la encuesta realizada a los habitantes del sector La Pradera del cantón Milagro. A través del presente proyecto demostraremos la importancia de satisfacer las necesidades de los usuarios sin importar que se trate de una empresa pública o privada."