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Title: Análisis del Clima Laboral y la Rotación del Personal de Salud del Hospital León Becerra del cantón Milagro
Authors: Coello Viejo, Jaime
Torres Hermida, Veronica Paola
Keywords: CLIMA LABORAL
ROTACION DEL PERSONAL
MOTIVACIÓN
ATENCIÓN AL USUARIO
CALIDAD DE SERVICIO
Issue Date: 2023
Abstract: Los problemas en la estabilidad laboral en una organización afectan la productividad, el desempeño y el buen relacionamiento de sus integrantes, por tanto, es fundamental indagar los aspectos relacionados con las causas que originan la insatisfacción laboral, el descontento y la alta rotación del personal El presente estudio busca analizar el clima laboral y su influencia en la calidad de atención en un hospital público Para lo cual se aplicó una metodología de enfoque exploratorio de tipo descriptivo y de campo con una investigación cuali - cuantitativa la muestra estuvo compuesta por 25 colaboradores a los cuales se aplicó una encuesta que permitió obtener la información que sustentó el presente estudio De acuerdo con los resultados el clima laboral negativo influye en la rotación del personal el personal de salud con mayor tasa de rotación son los auxiliares de enfermería como factores que se relacionan con este problema está la falta de personal la deficiente comunicación con los superiores la sobrecarga excesiva de trabajo la falta de motivación Se concluye que los colaboradores del área de enfermería están más propensos a pensar en cambiar de empleo dadas las características de la profesión y el cargo es necesario que la organización implemente estrategias de retención que ayuden a favorecer la satisfacción laboral y que minimicen la rotación de personal
URI: http://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/7087
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