Propuesta de rediseño de puestos de trabajo basada en la evaluación de riesgos posturales mediante el método REBA en auxiliares de una cadena de farmacias de Loja estudio transversal 2026

Abstract

Los riesgos ergonómicos derivados de posturas forzadas constituyen uno de los principales determinantes de los trastornos musculoesqueléticos en trabajadores del sector salud y servicios farmacéuticos Las exposiciones prolongadas a la dispensación manipulación manual de productos movimientos repetitivos y alturas inadecuadas del mobiliario favorecen la aparición del dolor lumbar cervical y de extremidades superiores afectando el bienestar del trabajador y del rendimiento laboral Organismos internacionales como la Organización Mundial de la Salud señalan que los trastornos musculo esqueléticos representan una de las principales causas de discapacidad laboral a nivel mundial asociándose frecuentemente con condiciones ergonómicas deficientes en el puesto de trabajo (OMS 2021) Esta investigación analizó a los auxiliares de una cadena de farmacias específica en la ciudad de Loja con el objetivo de formular una propuesta de rediseño de puestos de trabajo basada en la evidencia obtenida mediante la evaluación técnica de riesgos Es importante precisar que el alcance del estudio es de carácter propositivo orientado a la generación de una solución técnica diseñada para esta organización sin implicar la ejecución o implementación física de los cambios durante el periodo de estudio A nivel global organismos como la Organización Mundial de la Salud (OMS 2021) señalan que los TME son una de las principales causas de discapacidad laboral frecuentemente asociados a condiciones ergonómicas deficientes En el contexto de la cadena de farmacias objeto de estudio el personal enfrenta riesgos posturales críticos deb ido a tareas de dispensación almacenamiento y atención al cliente que involucran inclinaciones del tronco alcances por encima del hombro y bipedestación prolongada La Organización Internacional del Trabajo (OIT 2022) sostiene que la falta de adaptación ergonómica reduce la productividad y eleva la probabilidad de sintomatología musculoesquelética El estudio adopt ó un enfoque cuantitativo descriptivo y transversal en una muestra de 42 auxiliares Para la recolección de datos se aplicó el Cuestionario Nórdico de Kuorinka para identificar la morbilidad sentida y el método REBA para valorar la carga postural Los hallazgos revelaron una crisis epidemiológica silente: el 81% de los trabajadores reportó dolor lumbar y el 57% molestias cervicales en el último año La evaluación técnica mediante REBA determinó que el 64% de la muestra se encontró en un nivel de rie sgo "Alto" con puntuaciones promedio de 9 puntos durante las tareas de percheo y dispensación Se identificó una desconexión crítica entre la infraestructura y la antropometría local; las perchas superiores alcanzan los 190cm superando por 48 cm la altura promedio del hombro de los trabajadores (148 cm) lo que obligó a ejecuciones posturales fuera de los límites fisiológicos Se concluyó que el diseño actual del mobiliario es el agente causal directo de la sintomatología reportada Como solución se desarrolló una propuesta técnica de rediseño enfocada den la optimización de alturas y alcances funcionales para mitigar el riesgo biomecánico