La gestion de talento humano y su influencia en el desarrollo organizacional del hospital IESS de Milagro

Abstract

El Hospital IESS de Milagro, se dedica a la atención de la salud de los afiliados y jubilados del IESS con gran afluencia de pacientes todos los días, sin embargo mantiene actualmente problemas en la gestión de talento humano por la excesiva rotación de cargos, inadecuado proceso de selección de personal, estructura organizacional desvinculada a las normas de calidad hospitalaria y la no planificación de capacitaciones oportunas, todo esto afecta al desarrollo organizacional del hospital, además que los pacientes no tendrían atención de calidad. Para sostener la presente investigación se ha realizado reseñas sobre algunos autores con el fin de que contribuya a los resultados planteados, ya que sirven de referencia. Además con la contribución de las encuestas y entrevistas que se realizaron a los funcionarios administrativos del Hospital IESS de Milagro y a profesionales especialistas en el tema se ha llegado a la conclusión de que efectivamente el Hospital del IESS de Milagro no cuenta con una adecuada gestión de talento humano debido a muchos errores en los procesos que no se encuentran determinados en manuales y procedimientos. La estructura organizacional no contribuye al desarrollo de la institución debido a que sus miembros no se encuentran distribuidos de acuerdo a las características de sus perfiles profesionales. La falta de capacitaciones oportunas afecta en la consecución de indicadores de resultados positivos, generando desorientación del personal hacia los objetivos institucionales plasmados en la misión del Hospital IESS de Milagro