Plan de difucion del manual de pòliticas y rendimientos de la empresa IN.PLANET S.A. Milagro 2016

Abstract

"Esta investigación esta direccionada a la difusión del manual de políticas y procedimientos de la empresa In.planet S.A. debido a que hay inconsistencias en los procesos y procedimientos que realizan los trabajadores dentro de sus funciones, es por este motivo por el cual se plantea el tema investigativo con el fin de identificar el conocimiento de los trabajadores acerca del manual de políticas y procedimientos. La metodología usada para el diseño de la investigación por las características que posee, tiene un enfoque cuantitativo, según la orientación temporal es transversal porque se la desarrolla en un periodo corto y tiempo determinado. El instrumento utilizado es la encuesta con preguntas cerradas dirigidas a los trabajadores de la empresa In.planet S.A. En los resultados se determina que el 54% de los trabajadores no tienen conocimientos acerca de la existencia del manual, por lo tanto no conocían sus políticas, 77% de ellos no realizan sus actividades de acuerdo a su cargo laboral, 100% concuerdan con que el manual no ha sido difundido, 53% de los trabajadores coinciden con que los objetivos de la empresa no están siendo alcanzados conforme a los procesos realizados. De acuerdo a los resultados de la investigación, se concluye que los trabajadores debido a que no conocen acerca del manual de políticas y procedimientos no realizan sus actividades de manera correcta afectando directamente a la empresa, lo que conlleva al incremento de inconsistencias en la misma, por lo que se recomienda a la empresa la difusión del manual de políticas y procedimientos a los trabajadores, de manera que disminuyan sus inconsistencias."