dc.contributor.advisor |
Espinoza Toalombo, Rosa Aurora Del Carmen |
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dc.contributor.author |
Orozco Rovelo, Ruth Zoraida |
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dc.contributor.author |
Zhagui Villa, Narcisa de Jesús |
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dc.date.accessioned |
2015-02-12T16:24:51Z |
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dc.date.available |
2015-02-12T16:24:51Z |
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dc.date.issued |
2013 |
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dc.identifier.uri |
http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/364 |
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dc.description.abstract |
Este proyecto plantea poner en marcha un plan estratégico atractivo que permita mejorar de las operaciones realizadas en el almacén de repuestos automotrices lubri-repuestos EL ORIGINAL, este proyecto está basado en los resultados de las encuestas realizadas a los clientes de almacén antes menciaonado, los cuales expresaron el poco abastecimiento de repuestos que éste posee y por lo tanto no se encuentran completamente sitisfechos.
Las operaciones incluirán una estructuración tanto organizacional como funcional, dise;ado un manual de procesos que ayude a seguir un orden correcto de la actividades al igual que la capacitación del personal. Todo esto en conjunto con las estrategías expresadas en este proyecto, ayudurán a obtener un incremento en las ventas con relación al año anterior y la satisfacción de los clientes quienes son el motor del negocio. |
es_ES |
dc.format |
application/pdf |
es_ES |
dc.language.iso |
spa |
es_ES |
dc.rights |
openAccess |
es_ES |
dc.rights.uri |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ |
es_ES |
dc.subject |
OPERACIÓN |
es_ES |
dc.subject |
REPUESTOS LUBRI |
es_ES |
dc.subject |
ORIGINAL |
es_ES |
dc.title |
Plan estratégico que permita mejorar las operaciones del almacén de repuestos Lubri- Repuestos el original para satisfacer a sus clientes en la ciudad de Milagro. |
es_ES |
dc.type |
bachelorThesis |
es_ES |
dc.unemi.cedula |
0910453406 |
es_ES |
dc.source.reponame |
Repositorio de la Universidad Estatal de Milagro |
es_ES |
dc.source.instname |
Universidad Estatal de Milagro |
es_ES |