Résumé:
La presente investigación documental se desarrolló en las medianas y grandes empresas del Cantón Milagro, el problema en el que se enfoca este estudio es en el proceso de selección del personal basado en el modelo de gestión por competencia que llevan a cabo dichas empresas en un mundo globalizado y competitivo en el que nos encontramos hoy en día, las medianas y grandes empresas del Cantón Milagro se deben enfrentar a muchas dificultades, pero con un buen proceso de selección de personal basado en el modelo de gestión por competencias se podrán contrarrestarlos incidiendo directamente en la productividad laboral logrando así contar con empleados más competentes los cuales generen competencias tanto genéricas como específicas apropiadas para el cargo laboral obteniendo así resultados favorables las medianas y grandes empresas del Cantón Milagro pueden contar con capital financiero y tecnológico, pero si carece de personal capacitado y experimentado tendrán una plantilla de trabajadores que entren y salgan, y esto afectará a los intereses de las empresas para el desarrollo de esta investigación documental se tomó como objeto de estudio a las medianas y grandes empresas en donde se utilizó técnicas, como las encuestas y entrevistas, para saber acerca del manejo que vienen dando sobre el proceso de selección de personal el análisis de los resultados obtenidos nos permitió darnos cuenta, que el 65% de medianas y grandes empresas del Cantón Milagro implementan el modelo de gestión tradicional, es por eso que hay falencias al momento de incorporar a los candidatos ya que estos no cumplen con las competencias necesarias para el cargo, mientras que el 35% implementan el modelo de gestión por competencia generando así eficiencia y eficacia. Esta investigación pretende aportar y contribuir a una mejora empresarial orientado a través de la implementación del proceso de selección del personal basado en el modelo de gestión por competencia el cual permita mejorar la competitiva y potencializando al personal de manera individual y colectiva, reduciendo de esta manera la deficiente selección del personal, conflictos laborales, inconformidad y la rotación, para que de esta forma mejorar el desempeño laboral y beneficiar no solamente a la empresa sino también al personal laboral
