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Percepción de los estudiantes sobre la calidad del proceso de enseñanza en la Universidad Estatal de Milagro

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dc.contributor.advisor D’Armas Regnault, Mayra
dc.contributor.author Zapatier Castro, Sonnia
dc.date.accessioned 2020-05-11T20:56:09Z
dc.date.available 2020-05-11T20:56:09Z
dc.date.issued 2020-05
dc.identifier.uri http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/5165
dc.description.abstract La calidad es un factor que apoya el enlace entre los requerimientos de los usuarios con los productos o servicios que ofrecen las organizaciones A través de este vínculo, se podrían identificar los atributos que determinan las exigencias de los clientes de cualquier tipo de organización entre las que se incluyen las universidades Así el objetivo de esta investigación es determinar la percepción de los estudiantes sobre la calidad de la enseñanza en la Universidad Estatal de Milagro Ecuador y caracterizar el perfil del mismo para facilitar el diseño de planes estratégicos para la mejora institucional Mediante la aplicación del instrumento, y con base en los datos obtenidos se logró caracterizar la población estudiantil 86% entre 18 y 23 años 62% del género femenino, y 72% de clase media Así mismo usando la técnica estadística multivariante de Análisis de factores se identificaron cuatro determinantes de la calidad de los servicios de enseñanza Competencias Docentes Estructura Organizaciona Componente Físico y Desarrollo Integral es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.subject CALIDAD DE SERVICIOS es_ES
dc.subject EDUCACION es_ES
dc.subject ENSEÑANZA es_ES
dc.subject ESTUDIANTES es_ES
dc.subject UNIVERSIDAD es_ES
dc.subject ORGANIZACIONES es_ES
dc.title Percepción de los estudiantes sobre la calidad del proceso de enseñanza en la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.type masterArticles es_ES
dc.unemi.cedula 0960302131 es_ES
dc.source.reponame Repositorio de la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.source.instname Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.unemi.typesenescyt Artículos es_ES


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  • Artículos
    Maestría en Administración Pública Mención Desarrollo Institucional

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