Diseño de un manual para el mejoramiento del clima organizacional de la empresa Soderal, sociedad de destilación de alcoholes S.A, del cantón Marcelino Maridueña.

Abstract

En Ecuador actualmente en la mayoría de las empresas no existe un adecuado Clima Organizacional debido a la situación económica, lo cual induce a la deficiencia en el desempeño laboral, en base a esta problemática hemos decido realizar la investigación en la empresa Soderal Sociedad de Destilación de Alcoholes S.A del cantón Marcelino Maridueña, en donde se ha aplicado diferentes técnicas de investigación, esto nos ha permitido observar que las causas que generan un deficiente ambiente laboral y por ende una baja productividad en los trabajadores son el inadecuado ambiente de trabajo, falta de comunicación, insatisfacción entre los colaboradores, y factores afines que pueden influir en el deficiente desempeño. Mediante el análisis que se desarrolló se llegó a conocer que la empresa Soderal no cuenta con un programa de mejoramiento del Clima Organizacional y por ende no existe un adecuado ambiente de trabajo, esto se reflejó en el estudio realizado mediante un análisis Foda, encuestas a los colaboradores y entrevistas a los directivos. Es necesario implementar un manual que direccione el mejoramiento del Clima Organizacional y así lograr reducir el nivel de conflicto se insatisfacciones de los colaboradores, además, identificar los problemas que causa el no contar con un nivel motivacional adecuado de trabajo, implementar soluciones a mediano plazo y darlas a conocer, de esta forma mejorar las relaciones interpersonales y de productividad de los trabajadores evitando que se generen conflictos futuros. La propuesta planteada busca corregir los problemas detectados proporcionando a los directivos de la empresa un manual para el mejoramiento del Clima Organizacional, es importante indicar que para su cumplimiento se debe capacitar a las jefaturas para su correcta aplicación.