Resumen:
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo revisar la efectividad del sistema contable empleado en la empresa Corporación Marca Importaciones S.A y su incidencia sobre la gestión administrativa Los fundamentos teóricos se basan en contenidos relacionados con el problema que incluye procesos deficientes para generar la información La investigación utilizó una metodología descriptiva con un enfoque mixto cualicuantitativo así como técnicas de recolección de datos como la observación y encuestas que permitieron obtener una información detallada sobre la incidencia de la información generada por el sistema en la gestión administrativa y la toma de decisiones en la institución lo cual fue de suma utilidad en el desarrollo de la investigación Una vez realizada la encuesta los datos fueron graficado y analizados mientras que en la observación los datos fueron analizados mediante una tabla de doble entrada donde se analizaba en antes y después del uso del manual de usuario en ambas técnicas de recolección de datos se obtuvo como resultado que el sistema contable usado por la entidad si influye y ayuda en la eficiencia empresarial pero el personal no se encontraba capacitado sobre el uso del sistema por lo que la propuesta del trabajo se basó en desarrollar e implementar un manual de usuario para así lograr el correcto manejo del sistema a fin de facilitar y optimizar el uso de la información y su aplicación en la gestión de los recursos de la empresa y así mejorar los resultados de la misma
