Sobrecarga laboral en el personal de enfermería en unidades de cuidados intensivos: una revisión de alcance

Abstract

Introducción La sobrecarga laboral en el personal de enfermería que trabaja en Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) es un problema creciente que afecta la salud física y mental de los profesionales además de comprometer la calidad del cuidado brindado a pacientes críticos Factores como la alta demanda asistencial, la complejidad clínica el déficit de personal y los turnos prolongados contribuyen de forma significativa a esta problemática generando agotamiento estrés y un mayor riesgo de errores en la atención Objetivo Mapear la evidencia científica disponible relacionada con la sobrecarga de trabajo en la enfermería de la UCI y determinar sus factores consecuencias e intervenciones potenciales. Materiales y Métodos Se realizó una revisión de alcance siguiendo la metodología del Instituto Joanna Briggs (JBI) y las directrices PRISMA-ScR Revisión de tipo secundaria se utiliza el marco PCC (Población Concepto y Contexto) para estructurar la pregunta de investigación: Población Personal de enfermería Concepto Sobrecarga laboral y Contexto: Unidades de Cuidados Intensivos La búsqueda bibliográfica se efectuó en las bases de datos como PubMed Scopus Web of Science LILACS Biblioteca Virtual de Salud y Science Direct incluyendo estudios publicados entre 2016 y 2025 escritos en inglés español y portugués Se excluyeron estudios fuera del ámbito de cuidados intensivos La información fue sintetizada narrativamente, seleccionándose 23 estudios de un total inicial de 248 conforme a los criterios de inclusión Resultados Los principales factores asociados con la sobrecarga fueron la escasez de personal el aumento de la demanda de atención las tareas administrativas y el impacto emocional resultante de la exposición continua a situaciones críticas Las consecuencias más frecuentes incluyeron el agotamiento físico el síndrome de burnout y un aumento en la incidencia de errores en la atención Se encontró que la sobrecarga de trabajo es multifactorial y afecta tanto la salud del personal como la seguridad del paciente Conclusión La evidencia confirma que la sobrecarga laboral en enfermería de UCI representa un riesgo significativo para la salud del profesional y la seguridad del paciente Es urgente implementar intervenciones institucionales que mejoren las condiciones laborales ajusten la carga de trabajo y promuevan el bienestar del personal, garantizando así una atención segura y de calidad en las unidades críticas