Análisis crediticio de clientes y su relación con el fracaso financiero en emprendimientos del comercio minorista de prendas de vestir en la ciudad de Macas, Morona Santiago, periodo 2025

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el análisis crediticio de los clientes y el fracaso financiero en los emprendimientos del comercio minorista de prendas de vestir de la ciudad de Macas durante el periodo 2025 La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental de corte transversal y un alcance descriptivo-correlacional La población estuvo conformada por 18 emprendimientos por lo que se trabajó mediante un enfoque censal Para la recolección de información se utilizó la técnica de la encuesta aplicando un cuestionario estructurado con escala de Likert La confiabilidad del instrumento fue evaluada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach obteniéndose un valor de 0.86 considerado un nivel alto de consistencia interna Los resultados evidenciaron debilidades en la gestión financiera de varios emprendimientos principalmente en aspectos relacionados con la planificación económica el control de ingresos y egresos el manejo de cuentas por cobrar y la evaluación de clientes antes de otorgar crédito Asimismo se identificó que muchos emprendedores no aplican procedimientos formales para verificar la capacidad de pago de sus clientes situación que incrementa el riesgo de morosidad y afecta la estabilidad financiera de los negocios Para determinar la relación entre las variables se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson obteniéndose un resultado de r = 0.506 y un nivel de significancia bilateral de p = 0.032 lo que evidencia una relación positiva moderada y estadísticamente significativa entre el análisis crediticio y el fracaso financiero En conclusión se determinó que el análisis crediticio constituye un factor asociado a la estabilidad financiera de los emprendimientos sin embargo no representa el único elemento relacionado con el fracaso financiero debido a que también intervienen otros factores administrativos financieros y comerciales