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Título : Análisis del flujo de documentación que se controlan de forma manual en la Secretaria y su incidencia en el nivel de satisfacción en los usuarios de los servicios que brinda la Faculta Ciencias de la Ingeniería de la Universidad estatal de milagro.
Autor : Cárdenas Cobo, Jessenia del Pilar
Flores Mera, Julia Isaura
Icaza Franco, Davis Joel
Palabras clave : FLUJO
DOCUMENTOS
CONTROLAN
INCIDENCIA
SATISFACCION
USUARIOS
SERVICIO
Fecha de publicación : feb-2015
Resumen : El presente proyecto de investigación, se ha ejecutado en la Universidad Estatal de Milagro, Facultad Ciencias de la Ingeniería, por medio de encuesta realizada se ha podido constatar insatisfacción que existe en los usuario, causada por desconocimiento del estado en que se encuentra los trámites.
URI : http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/1795
Aparece en las colecciones: Tesis de Ingeniería de Sistemas Computacionales



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