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Título : Diseño de una guia de implementación de un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001-2008 para las instituciones educativas particulares de nivel medio en la ciudad de Milagro.
Autor : Solís Granda, Luis Eduardo
Vilema Hidalgo, Inés María
Palabras clave : CALIDAD
NORMA ISO 9001
GUIA
EDUCACIÓN
Fecha de publicación : oct-2011
Resumen : En la actualidad las instituciones educativas, se esmeran en brindar un mejor servicio a sus educandos ofreciendo actividades extracurriculares, mejor infraestructura, maestros capacitados, trato personalizado, servicios complementarios como horas fuera de jornada educativa para completar la enseñanza o deberes, por estas razones nace la propuesta de certificar y avalar por medio de un ente certificador, con renombre y prestigio, que una institución educativa de nivel secundario particular, posee, ha aplicado y mantiene en sus procesos un sistema de gestión de calidad con miras a desarrollar y aplicar nuevas metodologías para dar la base de educación a los nuevos profesionales, lo que ayudará incluso a crecer a la institución educativa, porque por medio de este certificado y marca, nadie dudara de que forma bachilleres de calidad. Las guías para la aplicación de ISO 9001 en la educación contribuyen al desarrollo y mejoramiento del sistema de gestión de calidad en las instituciones y planteles que ofrecen servicios escolares; son útiles para su mejora continua, particularmente para corregir errores, desviaciones, simulaciones y para reducir las grandes pérdidas económicas y desperdicios que se causen en el sector educativo por su falta de calidad, logrando beneficios como: Definición de criterios comunes para la planeación, ejecución y evaluación de la gestión educativa, un mejor entendimiento de las necesidades y expectativas de padres y estudiantes, una cultura de mejoramiento continuo y auto-evaluación con base en cifras e indicadores concretos que facilite la capacidad de demostrar la eficacia de las acciones realizadas, mayor motivación y compromiso del personal derivados de compartir una visión y un esquema de trabajo unificado, logrando mejorar considerablemente la educación que reciben nuestros jóvenes Milagreños.
URI : http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/1992
Aparece en las colecciones: Tesis de Ingeniería Comercial



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