Resumen:
Las Pequeñas y medianas empresas, juegan un papel fundamental en las economías de los países, especialmente en las que están en vías de desarrollo. Las razones son simples, estas empresas fortalecen a la economía, promueven la cohesión social, generan empleo y contribuyen a la eliminación de la pobreza. Estas empresas ejercen sus gestiones de manera formal e informal. La informalidad en las gestiones de las pequeñas y medianas empresas crea en ellas una organización rudimentaria, ya que los propietarios tienen escasos conocimientos técnicos, administrativo, financiero, contable, y comercial, y por ende requiere urgente atención, lo que ha provocado que no sean competitivos en el mercado.
Con la globalización, los cambios sociales y económicos exigen a las empresas ser cada día más competitivas. La investigación trata de contribuir a la solución del problema que actualmente tienen las pequeñas y medianas empresas del sector Comercial de la Ciudad de Milagro, ya que realizando sus gestiones de manera informal son ineficientes en las actividades productivas mostrándose frente a otras poca competitivas, ya que tienen dificultad para ubicar sus productos en el mercado nacional y no generan nuevas ofertas innovadoras y creativas. La propuesta del Diseño de la Guía de Planes de Negocios trata de garantizar la planificación, supervivencia, participación, permanencia y conquista de mercados de las empresas del sector comercial en la ciudad de Milagro, consolidándolo el eficiente manejo de las herramientas administrativas y de gestión empresarial; ayudando a mejorar la competitividad.