Zusammenfassung:
En el presente trabajo está enfocado al estudio del coaching como una herramienta de organización y su impacto en el desempeño del trabajo de las PYMES de servicios del cantón Milagro. Para lo cual se formuló el problema principal, y se desarrollaron subproblemas que fueron representados a través de la sistematización de las variables. Se investigó la baja productividad del trabajo en el desarrollo de la organización, la falta de motivación y trabajos incentivos en las gestiones internas y externas de estas organizaciones así como las fricciones entre los jefes y los subordinados, en base a esto se elaboraron los objetivos, culminado la primera parte del proyecto con la justificación. En lo concerniente al marco teórico, se fundamentó en base a las variables establecidas, también se plasmó la parte legal referente al tema. Culminando esta parte con el desarrollo de las hipótesis. En la metodología se definieron los tipos de investigación, los métodos y técnicas utilizados en este proyecto. A partir de los resultados obtenidos de las encuestas se realizaron cuadros y gráficos, que permitieron plantear la propuesta la cual se enfocó en la solución de la problemática planteada.