Résumé:
La Universidad Estatal Península de Santa Elena (UPSE) ha sido partícipe de varios procesos de evaluación y acreditación, tal como ha sucedido con otras instituciones de educación superior del país, logrando sitiarse en un nivel reconocido, lo cual fue posible gracias al trabajo mancomunado de las autoridades y empleados, y a la información obtenida a través de las plataformas informáticas existentes, sin embargo hubo ciertas deficiencias durante este proceso, precisamente con respecto a la información, la misma que no siempre estuvo a disposición en la forma y momentos requeridos, lo que en muchos casos ha derivado en una toma desacertada de decisiones administrativas y académicas. Es por esto que el presente trabajo de investigación contribuye a la solución de este problema, a través del uso de la tecnología de Data Warehouse, creándose un modelo diseñado con las herramienta Microsoft Visual Studio 2010, empleando los procesos básicos de extracción y carga de datos (ETL) y con el apoyo multidimensional de la minería de datos (Cubos OLAP). El presente trabajo de investigación fue desarrollado en 5 capítulos: Capítulo I, en donde se presenta de forma detallada la problemática y los objetivos planteados para la resolución del problema. Capítulo II, en donde se desglosa la parte teórica asociada al trabajo de investigación, la determinación de las hipótesis que serán comprobadas o rechazadas con la propuesta y las Variables objetos de estudio. Capítulo III, con el marco metodológico, donde se especifica el tipo de investigación a utilizar, los datos como la población, la muestra y el instrumento de medición, en este caso la encuesta. Capítulo IV, donde se hace el análisis y tabulación de los resultados obtenidos a través del instrumento de evaluación, así como la verificación de la hipótesis planteada en el capítulo anterior y, finalmente, en el Capítulo V, se desarrolla la propuesta de solución al problema a través del uso del Data Warehouse.