Abstract:
El uso del gobierno electrónico a través de las TIC es cada vez más evidente en cada una de las áreas de la actividad humana, por esta razón el ámbito notarial no es la excepción. El principal problema que se encuentra en las notarías públicas de la Provincia de Santa Elena es la insatisfacción de los usuarios por la demora que existe en la elaboración de un trámite notarial, debido a la cantidad de requisitos que se solicitan; por esta razón se propone el diseño de un modelo digital para trámites notariales basado en las normativas ecuatorianas vigentes, con el fin de agilizar el proceso de atención y satisfacer las necesidades de los usuarios. Este proyecto es innovador y es un tema que no ha sido abordado en las Notarías de la Provincia de Santa Elena, el mismo que a través del uso de las TIC podrá ser de gran ayuda para automatizar los procesos notariales. El proyecto cumple una metodología sistemática para detallar el procedimiento que se siguió para elaborar la investigación. Cabe mencionar que las instituciones del Estado trabajan arduamente para generar iniciativas con el fin de mejorar la gestión pública, estas iniciativas han contribuido con el desarrollo de herramientas tecnológicas como portales, aplicaciones y otros sistemas que brindan soluciones. Este proyecto tiene la finalidad de presentar una forma diferente de realizar trámites notariales, sin alterar el fondo de cómo se realizan los mismos en la actualidad.