Diseño de un plan de capacitación para la mejora de la Gestión Administrativa de los contratistas de transporte de materia prima de la Cía. Azucarera Valdez

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado. “Diseño de un plan de capacitación para la mejora de la Gestión Administrativa de los contratistas de transporte de materia prima de la Cía. Azucarera Valdez” se enfocó en la problemática identificada en la formulación del problema, la misma que revela una deficiencia en la gestión administrativa que incide en la rentabilidad del negocio de los contratistas. Con la finalidad de fundamentar la investigación se elaboró y profundizo en el marco referencial los conceptos y definiciones científicas de todas las variables que intervinieron en la problemática. Posteriormente se platearon varias hipótesis las que fueron verificadas realizando una investigación de campo aplicando una encuesta dirigida a los contratistas de transporte y entrevistas a expertos en el área de transportación de materia prima de la Cía. Azucarera Valdez. La información recabada mediante estas técnicas permitió conocer que los encuestados reconocían las falencias en su gestión administrativa y que estas podrían ser mejoradas al capacitarse sobre temas referentes al manejo de su negocio adicionalmente manifestaron que deseaban ser capacitados. Motivo por el cual se planteó la propuesta de diseñar un plan de capacitación que proporcione una alternativa para el mejoramiento de la gestión administrativa de su negocio al proporcionar conocimientos que satisfagan las necesidades específicas de capacitación del grupo objeto a estudio. El desarrollo de esta propuesta se enfocó en detallar paso a paso las fases necesarias para diseñar un plan de capacitación idóneo y que satisfaga las necesidades de formación en temas que mejoren la gestión administrativa de los contratistas. La aplicación de la propuesta permitirá que los mencionados contratistas tengan mejores ingresos ya que al ampliar sus conocimientos, habilidades y destrezas sobre el manejo de su gestión administrativa reducirán costos, aumentará su productividad y mejoraran la calidad de su servicio volviendo su negocio más rentable.