Résumé:
El mundo en esta última década está atravesando un cambio general como consecuencia de una conciencia social y ambiental que son parte del nuevo pensamiento humano. Siguiendo estos preceptos y a partir de una idea que formó parte de un proyecto de clase elaborado para una asignatura de la Maestría de pequeñas y medianas empresas se ha construido y conformado el concepto que dio origen del estudio de “Estudio de las gestiones administrativas, financieras y sus efectos negativos en el proceso de expansión en la microempresa don ángel en la ciudad de milagro, en el periodo anual 2016”. Para lo cual se enfocó la investigación a la descripción de los problemas que inciden en esta problemática planteada, donde se resaltó la gestión ineficiente de la administración interna y el entorno, inexistencia de planes de venta, falta de publicidad, ausencia de capacitaciones así como la poca variedad de los productos ofertados, factores negativos que influyen a la reducción de los rendimientos financieros y por ende en la expansión de negocios. Motivo por el cual se direccionó el objetivo en realizar los factores internos y externos que causan los efectos negativos en la gestión administrativa. Estableciendo una vez los factores críticos se fundamentó la información teórica en base a las variables de la investigación, culminado este capítulo con el planteamiento de las hipótesis. En la parte metodológica se utilizaron varios tipos y métodos investigativos para una mejor comprensión del estudio. La técnica que se aplico fue la encuesta, la cual se la realizo a los clientes de la microempresa, donde se recolecto información veraz, que permitieron establecer como propuesta planificación estratégica para la expansión de la microempresa Don Ángel en la ciudad de Milagro, esperando que tenga la acogida deseada con el objeto que pueda implementarse en un futuro cercano.
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