ESTUDIO DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE LAS PYMES DEL CANTÓN MILAGRO Y EL SEGUIMIENTO A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS, 2015

Abstract

El estudio de los Procesos Electrónicos de Gestión y su impacto en la Rentabilidad de las PYMES del Cantón Milagro, durante el periodo comprendido del año 2015, se ha desarrollado de una manera ordenada la cual permita establecer los factores que han contribuido con este problema. En el capítulo I podemos observar la formulación del problema, el cual consiste en ¿De qué manera los Procesos Electrónicos de Gestión impactan en la Rentabilidad de las PYMES del Cantón Milagro, 2015?, así también como se presentan sus sub problemas con las respectivas sistematizaciones. En el Capítulo II se detallan los antecedentes históricos del surgimiento de las PYMES, así también como la fundamentación científica que sustenta la tesis, las hipótesis y operacionalización de variables. En el Capítulo III encontraremos el marco metodológico, en el cual se específica los tipos y diseños de investigación que se implementó en este estudio, así como la población y muestra, los métodos y las técnicas y la propuesta de procesamiento estadístico de la información. En el Capítulo IV observamos la situación actual de las PYMES de consumo masivo del Cantón Milagro, mediante la implementación de las encuestas con sus respectivas tabulaciones, graficación y análisis de resultados los cuales nos permitieron poder verificar las hipótesis. En el Capítulo V se plantea la propuesta, el cual para este estudio es “Modelo de Procesos de Gestión para las PYMES de Consumo Masivo del Cantón Milagro”, en el cual determinamos cada una de las actividades que se deben desarrollar para poder cumplir de esta manera con los objetivos establecidos en ella.