Resumen:
La presente investigación parte de la problemática presente en la actualidad que radica en la informalidad que existe en los procesos de creación de los negocios y en el mecanismo utilizado para el desarrollo de sus actividades, lo que influye en el tiempo, permanencia, y participación en un mercado competitivo. La finalidad de esta investigación es el conocer la situación actual los negocios del cantón Milagro, cómo es su actual desempeño, en base a qué fueron creados, en qué nivel de participación se encuentran en el mercado, cuáles son las debilidades en sus actividades, el tiempo de permanencia en el mercado, entre otros aspectos que ayudan a conocer el desempeño de los negocios. La población que fue considerada para el estudio son las Pymes del Cantón Milagro, total que fue tomado de la base de datos proporcionada por el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Milagro, mediante los resultados del levantamiento de información se pudo comprobar las hipótesis que se plantearon en el capítulo dos. La solución que se propone a la informalidad de los negocios es que las los propietarios tomen la decisión de formalizar sus negocio mediantes una análisis estructural y organizacional del negocio, previamente habiendo tomado en consideración los puntos que se plantean en la propuesta detallada en el capítulo cinco, con la finalidad de convertirse en empresas competitivas debido a la organización en sus actividades, y precaución al momento de la toma de decisiones ya que se basan en fundamentos y no simplemente en intuición o de manera empírica. La realidad actual de estos negocios es el empirismo de ahí el interés de estos propietarios por formalizar sus negocios.