Resumen:
En la elaboración de este proyecto se podrá observar el problema que tienen las empresas comerciales privadas del Cantón Milagro, al no contar con la formación adecuada para su equipo de ventas.
La importancia de la formación de los equipos de ventas, es un factor que debe ser tomado en cuenta como base principal en cada empresa, ya que de ello depende el crecimiento de la producción y ventas de las organizaciones, la falta de capacitaciones, motivaciones e incentivos, ambiente laboral y entrenamiento son aspectos importantes los cuales ayudan a que el vendedor se entusiasme, aprenda y adquiera conocimientos acerca de la forma en cómo ganar clientes y desarrollar habilidades para generar más ventas.
Cabe mencionar que para el desarrollo de este proyecto se ha realizado diferentes maneras de investigación, como la descriptiva y de campo. También se aplicó encuestas a los vendedores de diferentes empresas comerciales, con la finalidad de obtener información cualitativa que nos permitió enriquecer este proyecto. Ante esta problemática, nuestro propósito es elaborar una propuesta para las empresas comerciales privadas del Cantón Milagro que consiste en un plan de capacitaciones para dichas empresas, donde el equipo de ventas pueda recibir la formación correcta y de esta manera las organizaciones puedan desarrollarse dentro de la competencia.
El presente trabajo generará un impacto social, mejorando la formación de los equipos de ventas de las empresas del Cantón Milagro.