Résumé:
el presente trabajo de investigación consistió en determinar la influencia del estrés
laboral y la incidencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la universidad estatal de
Milagro la metodología que se utilizó para desarrollar esta investigación fue cuantitativa no
experimental de corte transversal el instrumento que se utilizó para la recolección de datos
fueron las encuestas que miden el desempeño laboral y la incidencia en la satisfacción laboral
las encuestas fueron desarrolladas por 200 trabajadores de la universidad estatal de Milagro
donde se trabajó con las áreas de jardinería técnicos limpieza conserjería entre otros el
resultado que se obtuvo en esta investigación fue que los hombres tienen un mayor porcentaje de
estrés laboral a comparación con las mujeres también se obtuvo que a mayor satisfacción tenga
el trabajador menor será la posibilidad de sufrir estrés laboral finalmente se destacó la
importancia que tiene el brindar un buen trato al trabajador dentro del área laboral debido a que
de esta manera se generara un buen desempeño por parte de los trabajadores se pudo resaltar la
importancia que tiene el poseer una buena organización dentro de la universidad estatal de
Milagro generando incentivos en donde el empleador destaque mejor su potencial como punto
negativo el sobrecargar de trabajo al empleador genera malestar y estrés laboral se resaltó la
importancia que tiene el brindar estrategias y compromisos en donde pongan como énfasis el
bienestar y la salud emocional del empleador
