Zusammenfassung:
Este estudio analiza el impacto de la automatización de procesos administrativos en
instituciones públicas ecuatorianas Se examinan los beneficios en términos de eficiencia
operativa transparencia institucional y reducción de tiempos administrativos Mediante una
metodología cualitativa y comparativa se revisaron fuentes académicas y se realizaron tablas
comparativas Los hallazgos destacan el papel de la inteligencia artificial la digitalización
documental y los sistemas ERP en la optimización de la gestión pública Además se
identificaron desafíos clave como la necesidad de capacitación del personal y la
implementación de políticas de ciberseguridad Se concluye que la automatización es
fundamental para modernizar la administración pública pero requiere estrategias integrales
para su implementación efectiva
