Automatización de procesos administrativos en instituciones públicas en Ecuador

Abstract

Este estudio analiza el impacto de la automatización de procesos administrativos en instituciones públicas ecuatorianas Se examinan los beneficios en términos de eficiencia operativa transparencia institucional y reducción de tiempos administrativos Mediante una metodología cualitativa y comparativa se revisaron fuentes académicas y se realizaron tablas comparativas Los hallazgos destacan el papel de la inteligencia artificial la digitalización documental y los sistemas ERP en la optimización de la gestión pública Además se identificaron desafíos clave como la necesidad de capacitación del personal y la implementación de políticas de ciberseguridad Se concluye que la automatización es fundamental para modernizar la administración pública pero requiere estrategias integrales para su implementación efectiva