Abstract:
En el contexto de la transformación digital del sector público, el presente estudio analiza el
impacto de las estrategias de gobierno electrónico implementadas por el Ministerio de Salud Pública (MSP) de Ecuador en la optimización de los servicios de salud Se aplicó una metodología mixta con encuestas entrevistas y análisis de datos administrativos en dos distritos de salud representativos: uno urbano y otro rural Los resultados muestran una mejora en la eficiencia y calidad de los servicios en zonas urbanas mientras que persisten barreras significativas en áreas rurales El estudio concluye con recomendaciones para cerrar esta brecha mediante inversión en infraestructura alfabetización digital y tecnologías adaptadas al contexto rural
