Evaluación de factores de riesgo psicosocial en trabajadores de una empresa de fabricación de prendas de vestir de la ciudad de Quito

Abstract

El presente proyecto de investigación tuvo como propósito evaluar los factores de riesgo psicosocial en trabajadores de una empresa textil de Quito, considerando dimensiones intralaborales y extralaborales. Se aplicó la batería de Villalobos (2008) y cuestionarios complementarios a una muestra de 120 trabajadores (80 operativos y 40 administrativos). Los resultados evidenciaron que el 65 % del personal administrativo se ubica en niveles sin riesgo en las dimensiones intralaborales, reflejando un entorno organizacional estable. En contraste, en el personal operativo se identificaron focos críticos en demandas cuantitativas (42 %), esfuerzo físico (38 %) y percepción de inequidad en recompensas (35 %), lo que señala la necesidad de medidas preventivas específicas. En el ámbito extralaboral, el 47 % de los trabajadores reportó dificultades en el desplazamiento vivienda-trabajo, mientras que el 40 % manifestó problemas asociados a la situación económica familiar, factores que inciden directamente en su bienestar. La evaluación de estrés mostró que, aunque el 55 % se encuentra sin riesgo, un 18 % presenta niveles altos en las dimensiones psicoemocional y fisiológica. En conclusión, la investigación confirma que los riesgos psicosociales en el sector textil se concentran en la sobrecarga laboral, las condiciones extralaborales y la percepción de inequidad, lo que exige la implementación de programas de prevención y manejo del estrés adaptados al contexto organizacional.