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Impacto de la tecnología como herramienta de apoyo en la gestión de control de los procesos del centro de servicios informáticos académico de la Universidad Estatal de Milagro

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dc.contributor.advisor Galio Molina, Gustavo Humberto
dc.contributor.author Ortiz Muñiz, Edison Rolando
dc.date.accessioned 2016-01-27T19:44:25Z
dc.date.available 2016-01-27T19:44:25Z
dc.date.issued 2012
dc.identifier.uri http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/2131
dc.description.abstract Las instituciones tanto privadas como públicas, de manera especial éstas últimas, pretenden mejorar día a día la atención a los usuarios y buscan potencializar los servicios que ofrecen, prueba de ello es el programa de modernización que desarrolla el gobierno en la actualidad. Entre tantas soluciones existentes en el mercado sobre las diferentes tecnologías de la información que podrían implementar para mejorar la imagen institucional, surge la incertidumbre de elegir la mejor opción y cuál sería el procedimiento para aplicarla en la empresa. En la mayoría de ocasiones los directivos tienen la idea errónea de que la solución informática representará un gasto considerable para la empresa, pero no analizan el costo beneficio que pueden obtener al aplicarla, más aún desconocen de que existen en el mercado software libre los cuales no tendrán costo alguno debido a la gratuidad de la licencia y de la menor inversión en el desarrollo y capacitación de la aplicación informática. Este trabajo de investigación buscar orientar sobre el bajo costo que se puede invertir en la implementación de un sistema que permita mejorar la gestión de control de los procesos de un departamento o área y de forma directa mejora la imagen institucional. es_ES
dc.format application/pdf es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.rights restrictedAccess es_ES
dc.subject IMPACTO es_ES
dc.subject TECNOLOGÍA COMO HERRAMIENTA DE APOYO es_ES
dc.subject GESTIÓN DE CONTROL es_ES
dc.subject SERVICIOS INFORMÁTICOS es_ES
dc.title Impacto de la tecnología como herramienta de apoyo en la gestión de control de los procesos del centro de servicios informáticos académico de la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.type masterThesis es_ES
dc.unemi.cedula 0906208822 es_ES
dc.source.reponame Repositorio de la Universidad Estatal de Milagro es_ES
dc.source.instname Universidad Estatal de Milagro es_ES


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