Résumé:
El hospital de especialidades Teodoro Maldonado Carbo (HTMC) es considerado dentro del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) como uno de los hospitales más completos y es el hospital donde se hacen atender personas con enfermedades de índole catastrófica Recientemente se han presentado inconvenientes en la adquisición de medicamentos causando molestias a los usuarios El siguiente trabajo tiene como fin establecer directrices para los procesos administrativos en adquisición de fármacos para
pacientes con enfermedades catastróficas Esta investigación es de tipo no experimental su alcance es descriptiva con un desarrollo explicativo El enfoque es cuantitativo y cualitativo el método de investigación es de tipo inductivo-deductivo Para el análisis de la variable independiente procesos administrativos se realizó una investigación del tipo bibliográfica en cuanto a la variable dependiente adquisición de fármacos se realizó una encuesta a los pacientes con enfermedades catastróficas que se hacen atender en el
HTMC además de la revisión del manual de procedimientos para la gestión farmacéutica por el IESS la muestra y el instrumento la encuesta El método de investigación es de tipo inductivo-deductivo La metodología aplicada en esta investigación está basada en las fortalezas y debilidades expuestas tanto en las encuestas y en la revisión bibliográfica En esta investigación se concluyó que existen falencias en la parte de la planificación de los procesos administrativos aplicados para la adquisición de medicamentos del HTMC
