Abstract:
La presente investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia de la gestión educativa y organizacional en la comunicación institucional en la Unidad Educativa Santa María D Mazzarello durante el período 2025–2026 El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo con un tipo de investigación de campo de carácter correlacional y proyectivo La población estuvo conformada por 63 participantes entre personal docente y administrativo a quienes se les aplicó una encuesta estructurada con escala de Likert mediante la plataforma Google Forms Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario validado mediante juicio de expertos asegurando la coherencia y pertinencia de los ítems en relación con las variables de estudio El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva y el coeficiente de correlación de Spearman lo que permitió determinar la relación entre las variables Los resultados evidenciaron que la gestión educativa y organizacional presenta una valoración favorable; sin embargo se identificaron debilidades en aspectos como el liderazgo la ejecución de la planificación y el uso de los resultados de evaluación En cuanto a la comunicación institucional se determinó que aunque existen canales establecidos persisten limitaciones en la fluidez la participación del personal y el clima de confianza Asimismo se comprobó que existe una relación significativa y positiva entre ambas variables lo que indica que una mejora en la gestión educativa incide directamente en la optimización de la comunicación institucional En función de estos resultados se diseñó un plan de mejora orientado al fortalecimiento de la gestión educativa y organizacional con énfasis en la optimización de la comunicación institucional con el fin de contribuir al mejoramiento del desempeño organizacional y al logro de los objetivos educativos
