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https://repositorio.unemi.edu.ec/xmlui/handle/123456789/4861
Titre: | Análisis de la satisfacción del consumidor en relación a la oferta gastronómica aplicado en el recinto Cochancay del cantón la Troncal |
Auteur(s): | Benítez Astudillo, Javier Antonio Macancela Sacoto, Vanessa Carolina Stracuzzi Pástor, Valentina Antonella |
Mots-clés: | OFERTA GASTRONÓMICA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR SERVICIO GASTRONÓMICO |
Date de publication: | oct-2019 |
Résumé: | el presente proyecto de titulación expone como problemática a la oferta gastronómica del recinto cochancay del cantón la troncal que se basa en la satisfacción del cliente en relación a la gastronomía que brinda el sector analizando los diferentes factores que influyen para lograr un nivel satisfactorio en cuanto al servicio que se brinda y se espera obtener se detallan los problemas que inciden en la oferta gastronómica mediante métodos de investigación análisis y técnicas que se ha utilizado para conseguir una mejor captación del cliente con el análisis e interpretación de los resultados obtenidos en las encuestas realizadas a diferentes usuarios se permite llegar a una conclusión de la investigación verificando si las hipótesis planteadas son correctas |
URI/URL: | http://repositorio.unemi.edu.ec/handle/123456789/4861 |
Collection(s) : | Tesis de Licenciatura en Turismo |
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