Análisis del uso de herramientas de inteligencia artificial generativa GenAI en el proceso de enseñanza aprendizaje en la educación superior estudio de caso en la extensión de la ULEAM cantón Pichincha

Abstract

La presente investigación analiza el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa en el proceso de enseñanza aprendizaje en la educación superior tomando como estudio de caso la extensión de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí cantón Pichincha El objetivo fue comprender las percepciones usos y valoraciones de estudiantes y docentes respecto a su incorporación pedagógica en el contexto universitario El estudio adoptó un enfoque mixto con un diseño descriptivo–interpretativo La recolección de datos se realizó mediante una encuesta estructurada aplicada a 48 estudiantes de las carreras de Educación Básica y Agronegocios así como entrevistas semiestructuradas dirigidas a docentes de ambas carreras mediante formularios digitales El análisis cuantitativo se desarrolló a través de estadística descriptiva mientras que el análisis cualitativo se realizó mediante codificación temática Los resultados fueron integrados mediante triangulación metodológica Los hallazgos evidencian que los estudiantes presentan un nivel medio de conocimiento y uso de la inteligencia artificial generativa adquirido principalmente de manera autodidacta Aunque existe una valoración favorable de su aporte al aprendizaje autónomo y a la comprensión de contenidos también se identifican preocupaciones relacionadas con la evaluación académica la ética y la ausencia de criterios institucionales claros Desde la perspectiva docente se reconoce el potencial pedagógico de estas herramientas aunque persisten inquietudes vinculadas con la integridad académica y la necesidad de formación específica Se concluye que el aprovechamiento pedagógico de la inteligencia artificial generativa en la educación superior no depende únicamente del acceso tecnológico sino también de la capacidad institucional para orientar su uso de manera ética crítica y responsable mediante procesos de formación y acompañamiento académico