Resumen:
En el marco de la transformación tecnológica se analizó la alfabetización digital como un elemento fundamental para mejorar la equidad en la educación superior En las universidades de Ecuador continuaron existiendo restricciones vinculadas con la conectividad el acceso a recursos tecnológicos y la formación de competencias digitales en los alumnos Estas dificultades dieron lugar a brechas que perjudicaron la inclusión social en el contexto universitario la participación académica y el uso de plataformas virtuales En respuesta a esta circunstancia la investigación trató las dificultades relacionadas con el acceso desigual a la tecnología y la necesidad de reforzar el empleo académico de instrumentos digitales en la Universidad Estatal de Milagro El estudio se llevó a cabo utilizando un enfoque mixto de carácter descriptivo-explicativo y diseño no experimental Se llevó a cabo una encuesta estructurada con 70 alumnos para examinar la percepción de las políticas institucionales sobre alfabetización digital el uso pedagógico de las TIC la accesibilidad digital y las habilidades digitales Los hallazgos mostraron que en la gestión de herramientas tecnológicas y en la incorporación de plataformas virtuales en el proceso educativo los niveles fueron positivos Además se percibió una evaluación favorable de las políticas institucionales enfocadas en la digitalización Para concluir la alfabetización digital ha ayudado a mejorar el aprendizaje en la universidad y a promover la inclusión académica Sin embargo se evidenció que es necesario fortalecer las políticas integrales de la institución para promover un acceso equitativo y una capacitación digital continua
